为贯彻落实省政府关于开展“进村入企”大走访活动精神，积极响应银监提出的“完善金融服务，支持实体经济”的主题活动号召，从9月初开始，台州工行深入开展了“进村入企、助推发展、强化服务”为主要内容的大走访活动。经过近一个月的活动，各支行围绕活动中心内容开展了大量工作，在征求企业意见、支持地方经济建设、提升服务水平等多个方面取得了较好的成绩。
在开展“进村入企”大走访活动中，按照省分行的要求，该行明确落实责任和任务，“一把手”带头班子成员走访重点企业，客户经理走访所有管户企业，并根据企业实际需求，量身设计相应的金融服务方案，个性化帮助企业解决经营当中的突出问题，解决企业的融资难题。
重点对在该行2000多家有贷户下发了《征求意见表》，多方面征求意见和建议，征得企业单位提出的意见建议。为进一步抓好征集意见的整改落实，该行组织各专业部门召开会议，专题讨论答复客户意见，对征集到的意见建议进行了分类和归纳，并逐条讨论，明确答复用语，落实专人负责答复和整改。
开展“进村入企”活动以来，该行坚持在工作中采取新举措，集中力量为台州当地实体经济和广大中小企业提供更多更好的服务。
1、加大小微客户帮扶力度。一是针对台州实体经济现实情况，该行对小微企业给予了更大的信贷倾斜。截至9月28日，当月累计发放小微企业贷款21.94亿元，小微企业贷款余额167.99亿元，为当地经济注入了活力。二是各支行先后组织参加了各县市人民银行举办的小微企业融资对接会，与各小企业一起努力缓解由于信息不对称造成的银行“难贷款”和小微企业“贷款难”问题；三是组织金融服务小分队进行上门服务，使大家感受到了工商银行贴身的金融服务，切实以优质服务赢得客户，赢得效益；四是各支行分别组织公司客户召开银企联谊会，通过融洽的座谈形式，向各企业人员征求了对服务、细节、业务等各方面的意见和建议，进一步促进了该行更好地了解客户需求，提升服务水平，加深银企之间的相互合作。
2、加大融资产品创新力度。该行创新推出了多种新产品，优化企业融资渠道，优惠各项费率，提高资金流动性，真正达到惠企惠民的效果。一是拓宽融资渠道，通过理财融资、收益权信托、资产转让以及“代理发行短期融资券业务”等方式获取融资，有效缓解企业融资难问题；通过商友贷、小额贷等个人经营性贷款，力拓专业市场、沿街商铺等商圈，解决个人经营客户难融资问题。二是破解企业担保难题、降低资金占用，通过 “易融通”、“易捷贷”、“易保贷”等小企业信贷创新产品，拓宽小企业的担保渠道，破解小企业担保难题，通过“中小企业设备租赁”等业务，在解决担保难问题的同时，提高企业资金流动性。三是减轻企业负担，通过“人民币出口代付业务”、“贸易融资业务”等融资方式，降低中小微企业的融资成本。
3、合规服务，依法经营，努力维护客户利益。根据《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》要求，认真执行银监会“七不准”“四公开”等要求，坚决纠正附加不合理贷款条件和不合理收费等侵害企业和群众利益的突出问题；建立健全举报和投拆机制，在各支行营业场所公布收费价目表和违规收费举报电话，接受公众监督，进一步加强自身检查监督，积极开展自查自纠，切实纠正不合理收费，切实维护客户利益。
