结合街道区域金融服务需求的实际情况,台州椒南支行积极联系周边街道及周边镇所,深入乡镇街道,于近日成功开展了送金融服务下乡活动。
此次活动选择在经商氛围浓厚的洪家街道灵香店村进行,该村尽管多以经商为主,但由于距街道中心区域位置较远,周边少有金融机构设点。该行通过前期挨家挨户的宣传,在该村以及临近的路桥路南街道营造了良好的氛围,并于活动当日在灵香店村人流量最为集中的一家超市前设立摊位,运用
活动中,前来开立账户、咨询结算理财及贷款信息的乡民络绎不绝,该行负责人及客户经理、理财经理积极为客户答疑解惑,对于现场能够办理的业务予以最及时的办理,对于需要后续开展的服务则通过现场初步沟通,收集了一批富有价值的客户需求信息,以便回到支行后做进一步的跟进服务。此次下乡活动向客户宣传反假币、防诈骗、防范非法集资等方面的安全知识,普及金融产品知识,重点为客户展示了工行商人卡、网上银行等结算产品以及理财、经营性贷款等综合性产品,并运用此次下乡时机为周边客户上门解决例如网上银行安装等问题。
台州椒南支行通过送金融服务下乡活动,广泛宣传了一些具有针对性的金融产品,更重要的是体验了工行亲近群众,为群众提供贴切实在服务的良好形象,为我行在当地树立了良好的口碑,为日后更加深入的开展业务奠定良好基础。
台州椒江支行摆问题定措施 全面布置年末冲刺工作
近日,台州椒江支行召开经营分析会,传达贯彻市分行2012年度三季度经营分析会精神,结合支行工作实际进行了对照分析梳理总结,明确了努力方向,并有针对性地制定了下阶段工作措施。
一是进一步坚定信心,奋力拼搏,距年末已不到2个月时间,各专业部门要对照市分行经营管理绩效争取完成全年指标,为明年工作打下基础。二是进一步分析存款市场增长点,努力完成年初工作目标。其中个金部门要做好农村市场营销工作,在11月底前完成每个网点联系1个村,为明年旺季工作打下市场基础。三是进一步充实信贷人员队伍,建立公司客户库,将目标客户分解到客户经理,限时有效营销,信贷管理部做好每周督办通报工作。四是认真开展员工行为动态排查和消防安全消防安全大检查、消防隐患大整治活动月活动,要求全行高度重视两项工作,认真按照文件要求进行排查整治,要注重实效,不存侥幸心理和走过场,做到及时发现问题及时解决问题,把排查工作做好做实。五是进一步加强全面风险管理,认真开展风险排查,在春节前完成企业客户信贷风险大排查,对存有隐患的小企业要加快退出。六是进一步加快网点渠道建设,椒北支行争取在元旦前装修完工,明年1月中旬搬迁;三甲支行认真做好搬迁前期准备工作。七是进一步加强考核,12月下半月制订旺季营销考核办法,突出联动营销,为旺季营销做好充分准备。八是进一步做好网点服务工作,加强标杆网点建设,提高服务水平。
台州椒江支行细化措施 加强员工行为动态排查
为切实掌握员工思想行为动态,寻查员工队伍方面存在的风险隐患,及时排除经营管理和业务操作漏洞,遏制和化解案件发生,确保全行稳健发展,根据上级行有关通知要求,台州椒江支行于
一是加强领导、形成共识。该行成立了以一把手为组长,副行长为副组长,部门、网点主要负责人为主要成员的员工行为动态排查工作领导小组。要求各部门认真落实排查责任,进行全面分析,做到不放过一个疑点,不留死角,及时掌握员工中存在的苗头性情况,切实消除管理的盲区和死角,确保排查工作不走过场。
二是精心组织、明确重点。该行制订下发了《下半年员工行为动态排查方案》,明确排查对象及范围,要求排查面必须达到100%,每位员工必须参加排查。重点排查关注员工的思想作风表现、工作行为表现、纪律行为表现、社会交往表现等,主要包括有无参与任何形式的赌博行为、包括非法博彩行为等十二项内容。
三是落实措施、多措并举。员工行为动态排查工作主要采取自查与排查相结合,通过员工自查互查、部门自查分析、走访相关客户、中层家属走访、员工上门家访、听取部门汇报、开展外围走访、运用系统监测、设立举报渠道等步骤,确保此次排查工作取得实实在在的成效。


