为规范临柜日常操作，减少操作风险，根据《中国工商银行椒江支行员工行为规范教育活动方案》的要求，近日,台州椒江支行组织开展了“慧眼识错”临柜日常不规范操作录像揪错活动，目前活动已全面结束，取得了预期的效果。
互查抽查到位。临柜日常不规范操作录像揪错通知下发后，各网点积极落实对指定日期99999柜录像的分人分时段查看，对查出的问题做好批评教育，在晨会中分析原因、落实整改，对严重的违规操作经办柜员给予了处罚。在网点自查的基础上，该行综合管理部进行第二轮录像抽查，对网点自查结果进行再核对，对柜面操作进行再检查，进一步排查柜面操作规范性，并将排查结果及时通报全行，处罚到人。
分析原因到位。本次录像自查各网点有人员安排、有时间分段、有基本操作、有揪错情况、有整改、有处罚、有建议，通过相互揪错，达到了边纠边学、共同提高的目的。抽查结果大部分网点临柜人员操作比较规范，但是也存在不少欠规范的地方，个别管理人员对日常违章的操作行为未引起足够重视，发现问题未及时采取措施，使得员工的一些不规范操作行为未能及时得以纠正，如柜员日终轧账不规范等问题，部分员工风险意识欠强，风险意识尚需进一步提高。
