为更好服务百姓生活，台州仙居工行将服务工作摆上了更重要的战略高度，以服务拓市场，以服务促发展，真正做到以客户为心。尤其是在旺季营销月末冲刺阶段，该行全心全意做服务，齐心协力战旺季。
一是强化服务意识。把创新服务理念、提升服务质量作为年度服务工作的重点，强化“一线为客户服务、二线为一线服务、领导为员工服务的思想”，创新服务意识，管理方式方法的创新。
二是规范服务流程。对于一线部门，支行将按照标杆网点的服务要求，规范服务语言、服务态度、服务仪表、服务环境；对于二线部门，对服务中急需解决的软硬件需求和问题，及时向综合管理部提交《需求表》，综合管理部在规定时限内给予解决。
三是完善服务机制。支行根据客户服务反馈情况和上级行最新服务要求，及时对考核办法进行修改完善，并将服务工作前移，对服务工作存在问题的环节，部门，分管领导亲赴一线，狠抓落实，同时对各部门、网点提交的《需求表》在反映问题的解决情况进行回访。切实确保业务部门后勤保障。
