为加快代发工资业务拓展的步伐,增加中间业务收入,近日,工行台州黄岩支行公司部客户经理和产品经理与营业部员工一起到黄岩某企业为该企业员工上门办理代发工资业务。该企业主要生产为企业提供工业蒸汽以及电力生产,是黄岩目前本土为数不多的热电能供应企业之一,其基本帐户开在该行,一直想在该行代发工资,经多次走访,沟通协商后,最终成功营销该项业务。
一、充分准备,主动出击。该企业是该行的忠实客户,企业是该企业是我行的忠实客户,由于企业采取的倒班工作制,所有员工来我行开户比较难,经过与企业相关负责人沟通洽谈,该行主动决定主动上门为员工办卡。企业也对该行的上门服务给予了极大的支持,专门开辟了办公区域,并在企业内部网上向全体员工通知该行现场办公时间、地点以及办理业务种类,做好前期的准备工作。
二、深度联动,加强营销。该行在现场办公时,以为员工开办工资卡为切入点,实行捆绑营销对办卡的员工同时开通电子银行,扩大电子银行覆盖率,推动多元发展。同时,该行在营销客户之余,不忘充分利用工商银行的品牌优势,积极宣传我行营业网点众多、电子银行服务功能先进等方面的优势,增进客户的认同感、归属感,扩大代发工资的市场份额。
三、加强服务,赢得效益。服务也是效益,为更好地做好服务,该行在发卡的同时向广大客户强化安全用卡意识,普及风险教育工作,并在发卡结束后向该企业公布专门客户经理电话,随时为员工答疑解惑,介绍推荐各种理财产品,使员工感受到了工商银行贴身的金融服务,切实以优质服务赢得客户,赢得效益。
本次营销共为企业办理代发工资账户200户,月代发工资额一百多万,同时还为多名员工开办灵通卡,办理配套网银,U盾,受到了企业上下的一致好评。