台州仙居工行以民主评议行风为平台，创新服务工作，辖内网点全部开展标杆网点建设，着力打造“金牌服务”，提升工行品牌形象。
一、成立领导小组。为集中精力落实标杆网点规范项目，确保项目顺利推动，该行成立标杆网点项目建设领导小组。以支行一把手为组长的领导小组，并下设办公室。
二、发挥榜样的影响力量。该行城南支行从去年开始建设标杆网点，该网点在服务理念、服务技巧、服务管理、特殊状态下的服务处理方法等方面有一定的经验。为了使其他网点都能顺利开展标杆网点建设，城南支行主动邀请各网点员工观摩其晨会流程，服务五步法等规范操作流程。各其他网点积极邀请城南支行员工帮助他们纠正不到位服务手势并现场模拟营业场景，请城南支行员工当场指正修改。同时，各网点利用晚上的时间学习最新服务理念和标杆网点服务标准。在这样“你帮我学”的学习氛围下，各网点在服务礼仪、服务流程等方面都有了大幅度的提高。
三、制定强化激励机制。本次标杆网点建设制定了完整的强化激励制度和考核制度，每一位员工需通过严格的考核才能过关，同时通过现场及非现场抽查的方式，不定期检验员工的服务情况。让标杆网点建设不再浮于形式而是在日常工作中逐渐落到实处。
