继“3•15”首次总经理接待日后，温州平安产险于6月15日再次在全市范围内开展“总经理接待日”活动，全市包括本级在内共6家四级机构积极配合，坚持做到诚信、服务、责任——让消费者满意，各机构一把手悉数“上阵”，直面消费者，接受客户直接的咨询以及投诉。
为贯彻落实保监会工作精神，切实改进理赔服务质量，提高服务水平，综合治理车险理赔难等问题；同时，为监督“快易免”服务升级执行效果，温州平安产险将长期开展此项服务，将每月15日(节日顺延)作为“总经理接待日”。通过这项服务的开展，可实现与客户直接交流，在第一时间了解客户诉求，解决客户投诉，全方位的关注客户体验，从而加强公司与客户的沟通，提升理赔服务质量和服务水平，建立健全平安的投诉管理体系。
