为了全方位抢抓元旦春节营销黄金季节,实现旺季营销工作开门红,12月31日,开发区工行召开中层干部旺季营销工作动员大会。会上,行长全面回顾了支行2012年旺季营销工作取得的成绩,并根据市分行的要求,结合本行实际,对支行2013年旺季营销工作进行动员,全面部署岁末年初工作,吹响旺季营销工作动员号。
一是完善考核机制。为正确发挥考核的导向作用,有效调动全行员工的积极性,充分挖掘每位员工的潜力,确保2013年全行各项业务指标的顺利完成,该行特制订了2013年“旺季营销”竞赛活动考核办法,内容包括公司客户经理考核、公司无贷户考核、新增对公帐户及新开户存款考核、网点旺季任务、日均存款考核等指标。同时,本次“旺季营销”竞赛活动将评选“营销精英奖”、“营销明星奖”和“网点优秀组织奖”,激发员工参战的热情。
二是开展全员营销。支行要求“旺季营销”竞赛活动,做到全行动员,人人参战、全员营销,发挥网点合力,坚持公私联动,立足阵地营销,多层立体营销,力争取得实效,全面完成旺季营销工作任务。客户经理要发挥营销能力,对中高端客户加大维护力度,进一步挖掘潜力客户;大堂经理负责引导分流客户,并迅速识别星级用户,及时推介到理财客户经理 ;临柜人员充分利用柜面的丰富的客户资源开口营销。各职能部门各司其职,细分目标,推动存款稳定增长。
三是突出全产品营销。针对年末年终奖发放、工程结算和商贸交易频繁的实际,各部门和网点要深入单位、社区和交易市场,强化公私联动、部门联动和渠道联动,重点推介代发工资、电子银行、代理业务及银行卡产品,并促进理财产品和储蓄存款之间的良性互动、合理续接,确保资金在我行体内流动,全面提升存款市场竞争力 ,确保全面完成产品营销任务。
为抢抓旺季工作有利时机,促进今冬明春各项业务更好更快地发展,12月27日晚,台州路桥支行召开全行大会,对旺季营销工作进行系统部署和全力动员。
会上,支行行长作了动员报告。报告对支行今年以来各项的业务情况作了全面总结,对支行取得的各项成绩表示肯定。报告同时对今冬明春我行需面对的内外部竞争压力和环境进行分析,指出了我行在下阶段应该着力的方向。
一、高度重视,提升全局意识。全行员工要有必胜的信心,上下团结一心、创新思维、共克困难,取得旺季营销好成绩。支行将设立“旺季营销工作”领导小组,时时指挥、领导旺季营销工作。各部室、网点要认真组织,落实责任、明确分工、细分目标、捕捉信息,充分发挥营销合力,推动存款的稳定增长。旺季任务重、人员紧,全部工作围绕旺季工作而开展。职能部门必须发挥自身作用,与网点结对,协助网点完成任务。
二、力拼储蓄,抢占市场份额。要满怀信心投入到旺季揽存工作中去,尽可能多地抢占市场储蓄存款份额。瞄准企事业单位年终分配奖金、集资款、分红的发放,争取经营性资金和个贷客户游离存量资金,加强结算业务拓展,积极抢占源头市场和拓展增存渠道。利用节日全面做好优质高端客户走访,深挖客户潜力。加大对公客户的维护与拓展力度,将存量对公客户逐户落实到客户经理。建立大额资金进出监测制度,及时掌握客户资金动向,抢抓合作商机。
三、加强服务,做好分流工作。要严把服务关,将优质服务作为旺季营销工作的又一加分利器。认真做好优质客户的差别服务,加强大堂识别、引导和分流力量,做好营销,保证优质客户获得优先服务,稳定优质客户。尽力做好小额存、取款业务到自助机具办理的分流服务,提高离柜业务量,减少柜面压。
四、安全经营,注重风险防控。全行上下要紧绷安全弦,长敲防控钟,始终坚持业务经营与风险管理两手抓、两手硬。针对岁末年初各类案件高发,各网点在做好揽存工作的同时,要随时注意网点往来的闲杂人等,保证生命财产安全;坚决遏制“违规揽存”、“违规押票”现象;要注意员工动态,营造一个良好的揽存氛围,共同努力,打好新年第一仗。


