近日，为加强对周边商户的联系与维护，给旺季工作起一个良好的开端，趁着元旦过节之际，工商银行天台支行西演分理处一行人员对周边的市场和商户进行了走访，并为230位客户送上了节日的祝福。
西演分理处一行人员先后走访了天台茶叶市场、天台副食品市场和网点沿街的各大商店，详细询问客户今年的经营情况和明年的经营计划，并认真听取了客户对我行产品、网点员工服务等一些方面的看法和意见。同时以卡片形式向客户介绍了我行商友卡、理财产品、住房抵押贷款、小额贷款等多项产品。最后，为经营者送上了一系列新年纪念品，并承诺将为客户提供更加优质的金融服务，也希望客户能随时向我们提出各种改进意见。活动刚结束，就陆续接到了客户的咨询电话。
这次大走访活动，不但了解了客户的实际需求，拉近了与客户的距离，增进了与客户之间的情感，同时也把我行最新的产品信息带给了客户，实现了银行与商户的有效互动。
