新年伊始,面对经济下行的挑战,台州开发区工行正视困难,迎难而上,强化储蓄存款的基础地位,多措并举,1月末实现储蓄存款大幅强势增长,达到99675万元,增加24810万元,比年初增长33.13%,增长率在全市系统位列第一名。 一是细化结构,团结协作。发挥全员的揽存力量,积极宣导支行绩效考核方案,使全体员工深刻认识到存款的基础性作用。客户经理上门营销,网点柜面阵地营销,分层立体综合营销,存款理财组合营销。客户经理要发挥营销能力,对中高端客户加大维护力度,进一步挖掘潜力客户;大堂经理负责引导分流客户,做到快速识别星级用户,并及时将客户推介给理财客户经理 ;临柜人员充分利用柜面丰富的客户资源开口营销,不断提高开发区工行服务和产品的知名度,大力竞争优质客户资源,扩大市场占比,促进各项业务快速发展。 二是大小并举,新老共抓。对于私人银行客户做好维护工作,全力向客户推介私人银行理财产品,积极争揽其资金,挖掘潜力提升其作为高端客户的综合贡献度;对于网点现有五星级、六星级及各项产品高粘性的客户,通过举办答谢会、理财沙龙等形式,增加对工行产品和服务的附加值,提高客户的忠诚度;对于零星客户,通过赠送对联、福字等小礼品鼓励其到该行办理存款等业务,力争做到颗粒归仓。同时由支行行长带队组成外拓团队做好市场调研,确定目标市场和目标客户,多渠道搜集他行同业信息,借助工行众多优势理财产品、信托产品、私人银行产品,做好组合销售,及时切入,挖占他行优质客户。 三是存款理财,良性互动。为实现稳存增存工作,该行做深做细重点营销客户,积极为客户量身定做理财产品的金融服务方案,明确“结构性存款、保本理财、季末到期理财、高收益理财”的销售顺序,由专人详细录入在网点有大额定期、理财产品及贵金属投资的客户,确保其100%纳入营销管理系统,在到期日前第一时间预约客户,营销最新发布的产品,做好链式销售,力求资金在本行体内转化,存款增长奠定坚实的基础。