近日,路桥区政府正式发文,表彰2012年度金融考核先进单位。工行台州路桥工行凭借一年来的有力作为,荣获一等奖。
2012年,工行台州路桥工行认真贯彻执行上级行和当地政府的政策和精神,自觉承担支持地方经济发展的义务和责任,积极发挥国有大行的榜样作用,在自身发展、文明服务、外部形象等方面取得了优异的成绩。
一、支持地方经济发展。2012年路桥工行实现各项业务大发展,在全省一类支行考核中居第三。全年本外币各项存款余额47.3亿元,各项贷款余额达45.0亿元,实现中间业务收入1.5亿元。存、贷款增量及中间业务收入都居当地四行第一。在自身发展的同时,路桥工行时刻牢记帮企业排忧解难,促进当地实体经济发展。坚持开展“信贷员进企入户办实事”活动,与企业高管、财务人员、业务人员等沟通、交流,了解企业实际经营情况;通过提高信贷保障能力、创新金融产品、创新还款方式、优化服务流程等多种形式帮助企业减负;帮助企业进行理财,实现企业闲置资金的收益。2012年路桥工行小企业贷款余额达14.9亿元,充分发挥了助推小微企业发展的重要作用。
二、构建“大服务”格局。2012年,路桥工行以开展“民主评议行风活动”为契机,提升自身服务水平。作为全区第一家报送“行风评议活动”方案的金融单位,路桥工行始终坚持与聘请的14为“行风监督员”保持密切联系。通过邮递20期“民主行风评议活动”简报、刊登连载服务报道、发表公开信等方式及时汇报行风跟进情况;通过召开座谈会、发放意见调查函、邀请记者上门体验等方式征集各方意见和建议。作为服务专项攻坚,路桥工行于9月份开始在全行范围内开展“标杆网点”建设活动,结合“服务明星”的评选和每月的文明服务检查,规范网点服务。在硬件设备上,路桥工行在2012年成功设立了金清支行、横街支行两家网点,将服务触角延伸至集镇。在城区新设金水路、路桥社保局、三鸥机械股份有限公司等处的自助银行(服务点),方便城区客户日常存取款。
三、积极参与公共活动。2012年11月26日,路桥工行参加路桥区第四届商都文化艺术节金融系统礼仪风采大赛,获得“杰出服务风采团队”称号。在此前召开的“2012海峡两岸小微金融发展研讨会”,路桥工行还组织了服务小组进行现场服务接洽。这些都只是路桥工行参与地方公共活动的缩影。“5·15” 台州慈善公益日,组织员工捐款献爱心,短短一天便募得爱心款16400元;儿童节走访当地阳光学校,捐赠各类图书100多套;慰问当地前郭村的困难老人,送去油、米等生活必需品;与天台县雷锋乡茶丰村结对,定向捐赠扶贫款1万多元。投身各类慈善活动,凝聚小爱成大爱,真正做到了为社会办实事、办好事。


