近日，家住天台始丰街道大户丁村的陈先生提着西瓜和草莓等新鲜水果，来到工商银行天台新城支行，感谢这里的银行工作人员热心帮助，帮他找回了自己不慎在银行ATM自助存取款机遗落一部苹果手机。
4月15日上午，银行刚刚开门营业，只见一年轻小伙的匆忙走进银行营业厅，说自己的手机丢了，请银行帮忙寻找。据了解，原来陈先生昨晚前往ATM自助存取款机办理存款业务时，随手将自己的“苹果4S”手机放在一旁，办好业务后没拿手机就直接离开了。等到他突然发现手机不见时，赶紧返回寻找，此时手机已经消失了。看到客户陈先生焦急万分的样子，银行值班经理主动帮忙查看ATM流水日志，支行负责人马上调出当时ATM机的监控视频，经查看，发现客户陈先生的苹果手机被后面办理业务的客户捡走了。当即联系那名客户，并向其说明情况，晓之以理，动之以情。经再三协调，那名客户主动把手机送回银行交到失主手上。
手机的失而复得，让客户陈先生充满感激，连声道谢，并称赞工行的服务好，不愧是老百姓身边的银行，值得信赖的银行！
