3月28日,中信银行台州黄岩支行成功堵截了一起伪造信用卡诈骗案,保护了客户资金安全。
当天上午,黄岩支行大堂工作人员接待了一名信用卡咨询客户。该客户称几天前在网上申请了我行信用卡,没多久就收到了卡片,并收到一条短信称需往卡里存1千元才能激活卡片。工作人员听完客户描述,并仔细观察卡片,发现这是一张伪造的信用卡。虽然和我行信用卡外观极为相似但质地粗糙,印刷低劣。我行工作人员立刻提醒客户,中信信用卡激活不需要存钱,这可能是诈骗行为,请客户不要上当受骗,并指导客户可前往附近派出所报警,从而成功堵截了这起案件。
面对近日来日益猖獗的网络电信诈骗犯罪,黄岩支行在日常工作中强化落实“四必问一告知“工作,提高员工案件防范意识,并不定期组织员工学习同业典型案例,提高防范阻止技巧,有效提升员工的一线”拦截能力“。黄岩支行在实际工作中多次堵截电讯诈骗案件,为客户避免了经济损失,维