近日，台州银监分局发文通报2016年度消费者权益保护工作考核评价结果，浙商银行台州分行再次以高得分获评消费者权益保护工作“二级B”机构，连续两年考评处于前列。
两年来，该行持续加大消费者权益保护工作力度，注重完善消费者权益保护架构运行体系、处理客户投诉咨询和开展多形式消费者权益保护宣传教育活动等工作，努力提升消费者体验满意度，取得了良好的社会反响和监管部门的高度认可。
今年3月份，浙商银行台州分行还以银行业金融机构的身份荣获第十一届“浙江省消费者信得过单位”称号，台州全市荣获此称号的各行各业单位仅23家。
