2月19日下午,台州银保监分局党委书记、局长曹光群一行到平安人寿台州中心支公司检查指导疫情防控工作,实地了解疫情防控期间保险服务工作和复工情况。
曹光群局长强调:一是要把保平安放在首位,严格落实疫情防控措施,保障客户、员工生命安全和身体健康;二是要有序推进全辖网点恢复正常营业,做到应复尽复,健全线上服务机制,保障保险服务稳定运行;三是要积极参与推进掌上办保系统开发对接;四是要加强线上理赔、承保等服务流程宣传和政策解读,做好金融服务保障。
平安人寿台州中心支公司将扎实做好各项疫情防控措施,构筑严密的疫情防控线,同时将依托“智慧客服”优化服务流程,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。