疫情来袭，“受伤”的是公众生命健康，殃及的是中小微企业的生存与发展。后疫情时代，中小微企业复工复产重新“成长”，还需要更多“耐心与细心”。
平安租赁小微金融事业部济南店客户经理吴涛——一位奋战在一线的小微事业部员工，每周的出差行程表总是被他自己排得满满当当。5月底的某一天，通过设备商介绍了解到泰安新泰有客户咬牙接下了一笔大单，正苦于产能不足，工期赶，人手紧的问题一筹莫展。眼看着交货期临近，情急之下客户决定再采购一批新设备，但按照预定的交货时间，必须在一周内完成设备采购并立刻投产，才可能顺利完成订单，如果无法按期交货就要面临赔偿违约金的风险。这是一次大胆但又不得不尝试的挑战，为了企业的生存，为了厂子里几十号工人，客户只有选择一博，此时最希望的是尽快解决设备采购所需资金问题。
正在出差返程途中的吴涛一听到客户的需求，急客户所急，想客户所想，不顾舟车劳顿，立刻改变路线前往需求厂所在地。途中所经山路崎岖，路面狭窄且时常有大货车经过，又不巧赶上天降暴雨，能见度极低，光路上就耗费了5个多小时，终于在深夜到达客户所在地。
通过详细的现场尽调，吴涛很快为客户拟定了融资方案，并赶在当天夜里提交了报告，第二天便通过了审批。因客户与设备商之前没有操作过电子签约，吴涛不断通过电话和视频的方式，耐心细致解答客户与设备商的疑问，签约完毕后又立刻建立微信群以便及时反馈付款进度。终于经过前中后台的高效协作，三天内就完成了放款，客户成功拿到设备投入生产，最终顺利赶上了工期，完成了疫情之后的第一笔大单。
