7月6日，平安人寿浙江分公司第二十五届客服节在杭州平安金融中心正式启动。作为平安人寿一年一度回馈老客户的重大服务体验项目，今年的客服节将以“平安相伴 健康守护”为主题，携手中国青年志愿者协会，通过线上爱心接力的形式，向青年志愿者们捐赠意外保险，在助力守护留守儿童公益项目发展的同时，让更多的人了解保险保障的意义，传播保险正能量。
在开幕式上，平安人寿浙江分公司总经理吴纲通过在线直播，向广大客户介绍了平安人寿第二十五届客服节的主要内容。2020年，平安人寿客服节将继续坚持以客户家庭与少儿为核心服务对象，从“健康、亲子、安全”三大层次出发，为客户家庭提供“平安守护者行动”、“健康亲子嘉年华”等逸趣横生的活动。吴纲先生同时诚挚邀请广大客户加入到客服节各类线上线下活动，向公司多提宝贵建议和意见，帮助平安持续改进服务品质。
当天，在开幕式线下活动现场，公司还特别设置了健康、安全及亲子互动体验区，让到场客户在体验血压、体重等健康体测的同时，与孩子一起参与亲子安全问答、安全拼图、套圈游戏等互动游戏，赢取精美礼品，吸引了众多客户的热情参与。
据了解，开幕式后，7月-9月，平安人寿金管家APP还将在线推出多项客服节主题活动，投入海量超值豪礼，回馈广大新老客户，并通过点亮爱心值的方式，助力志愿者公益事业。有意参加活动的客户可下载平安金管家，关注“客服节”模块！
此外，针对暑期意外高发的情况，今年的客服节，公司还将在代理人队伍中建立一支具备国际急救资质的“平安守护者”队伍，以更专业的形象走进社区及客户家庭，广泛传播健康安全知识和急救技能，为平安履行企业社会责任贡献自己的力量。
