近年来，浙商银行台州分行紧跟各级政府、监管机构决策部署，创新特色国际业务，打出服务外贸企业“组合拳”，精准有效服务外贸企业，护航外贸企业“出海”。
服务模式全链化，延伸服务时间
该行定期召开专题会议，通过会议传达监管机构、总行的最新工作要求，并就国际业务开展情况进行沟通交流，了解外贸企业融资的难点和痛点。每周安排产品经理对辖区内外贸企业开展常态化走访服务，宣传风险中性理念，推动企业加强汇率风险管理。此外，该行延伸服务时间，拓展服务区域，建立了外汇资金交易客户群、贸易融资客户群，在群内为客户提供汇率咨询、方案设计等专业化的综合金融服务，及时解决客户遇到的各类相关金融服务问题。
引导操作线上化，提供快捷服务
该行积极响应零次跑和最多跑一次的号召，利用微信、手机等通讯方式，一对一、点对点在线指导客户办理线上开证、汇款转账、在线融资等业务，提升客户体验。同时，发挥该行产品如浙商交易宝“全线上化、全业务品种、全时段”的渠道优势，引导客户使用“浙商交易宝”，随时随地进行线上交易。
产品配置个性化，量身定制方案
该行注重强化与外贸企业的对接，及时了解企业需求，丰富产品组合，实现“一企一方案”。针对企业对汇率双向波动、弹性加大的担忧，该行为浙江某股份有限公司设计了双币种购汇组合产品。据悉，今年以来，该企业已在该行锁汇2200 万美元，有效规避了汇率风险。
业务产品特色化，客户办理体验佳
以该行国际业务拳头产品“涌金出口池”为例，该产品授信门槛低、用款方式灵活、操作简便且能为企业节约融资成本。该行通过“涌金出口池”累计入池9095笔、入池金额6.41亿美元，为企业提供金融服务超4亿美元，已成为台州出口应收账款融资规模最大的银行之一；仅今年，已为全市出口企业提供了7500多万美元的融资服务，出口融资规模位居全市银行业前列。
政策响应快速化，落地全国首单业务
5月21日，该行落地了全国首单国家外汇管理局跨境金融区块链服务平台直联模式的出口信保保单融资业务。通过这笔业务，浙江铭匠科技有限公司从该行拿到了155.33万美元的融资，提前收回资金，有效对冲了价格风险。“这笔融资大大减轻了我们的资金周转压力，一年下来至少还能减少2-3%的财务成本。”该公司财务总监梁先生表示，“还有，这次业务办理速度也大大提升了，原先需要一两天才能放款，现在2小时就到账了。”
根据国家外汇管理局台州市中心支局相关数据，浙商银行台州分行上半年全市跨境金融区块链服务平台出口应收账款融资业务笔数1407笔，核验报关单笔数1604笔，均位居全市银行机构第一，其中业务笔数占比达61.52%；其中出口信保保单融资笔数9笔，放款金额159.48万美元，为全市办理该类业务的两家银行之一，放款金额占比达95.85%。
该行将持续创新国际业务服务模式，强化“行业+企业”场景应用，为广大外贸中小微企业提供池化融资、大数据授信、极速开证、线上交易等特色跨境金融服务，精准有效服务好出口企业。
