浙商银行台州仙居支行开展春日里特殊群体消保关怀活动

          为切实宣教老年人、残障人士等特殊群体在维护金融安全以及运用智能技术方面的困难，浙商银行台州仙居支行于2022年3月15日“消保宣传日”之际，走进仙居县白塔镇岙里港村，组织了一次针对该村村民的金融教育宣传活动。

活动期间，该行工作人员始终围绕“权利·责任·风险”的宣传主题，主动接受广大村的的咨询。一是通过现场播放金融知识视频、发放金融消费者权益日宣传手册等宣传彩页、对中老年人开展投资和防范诈骗等宣传；二是开展适老化宣传，如手把手指导老年人使用我行简版手机银行、微信公众号等方式办理日常业务操作；三是针对人民币知识，该行工作人员对人民币图样、整治拒收现金、反假货币工作、不宜流通人民币行业标准等进行宣传，引导村里老年人理解相关政策主要目的和管理措施。宣讲过程中，工作人员把疫情防控和消费者权益保护结合起来，在全力抗击疫情的同时，谨防各类以疫情为借口的诈骗，让广大村民了解应怎样维护自身的合法权益。

本次活动的开展取得了良好的效果，使广大村民了解了当今社会如何保护自身的合法权益，初步运用数字金融带给生活的便利，也使浙商银行台州仙居支行的“以人民为中心”“以客户为中心”金融服务理念更加深入人心，展示了仙居支行履行社会责任的形象。