5月30日,玉环平安产险查勘员潘力海外出回司,在公司楼下看到一个车主开着引擎盖在查看。凭借职业敏感度,潘力海停车主动上前询问,经了解车子因停了一天启动不了因有急事要出门正着急忙慌。潘力海凭借专业和丰富的经验初步判定电瓶没电,并告知自己是中国平安的查勘员,可以为其提供帮助,便当即将查勘车开到车主车边上,拿出自带搭线帮助车主搭电,车子顺利启动。面对启动的车辆,车主的焦虑情绪顿时烟消云散,并对潘力海的主动帮助表达了深深的感谢,更欣喜表示自己的车辆投保在平安,贴心的服务让他更坚信平安。
虽是顺手之举,避免了车主长时间等待而耽搁时间,快速的舒缓了情绪,这只是平安橙衣战士的一个缩影。只要在行车路上发现有事故发生,无论车主是否是平安客户,平安的查勘员们都将停车协助处理,伸出援手。