人保财险黄岩支公司推广车险VIP集团客户服务

   为进一步提升客户满意度，增强市场核心竞争力，人保财险黄岩支公司创新推广车险VIP集团客户服务。根据服务要求，该公司将为车险VIP集团客户提供网上投保、赔款支付短信通知等7项基础服务和优先服务、预约“上门”服务等16项贵宾专享服务，同时跟进生日祝福、年检/违章温馨提示等“小贴士”，并向客户赠送《服务指南》（涵盖服务项目、保险小常识、汽车保养常识、自驾游知识等内容），满足客户差异化、个性化的养车需求。