九月来临，空气中漫延着一丝紧张的气氛，年度最为激烈的揽存大战如期拉开序幕。在同业竞争越来越激烈的当今环境下，只有积极做好各方面的准备，才能在这一次“大战”中获胜，瓜分到市场的一块大蛋糕。九月的城南支行也从细节出发，开展自查工作，在各方面充分准备，力求在之前的基础上再创佳绩。 在晨会上，每个员工活跃参与，分享前日遇到的新情况、新动态以及理财产品营销情况，相互鼓励，以热情向上的心态面对客户与一天新的工作。 与客户沟通上，继续做到急客户所急，想客户所想。在服务行业中，细节决定成败。一个小细节就能增加客户对我行的信任感。并且，充分利用每一个能与客户增进联络的机会，如九月的中秋节，行里员工为重要客户们送去了节日的问候，稳定了客户和工行的感情，也为月末的客户存款打下基础。 在服务上，继续完善细节，做好三声服务，真诚听取客户意见并加以改进。同时加强个人的专业技能，提高每一笔业务的办理速度，减轻在高峰时期柜台排长队的状况，更高效地为客户提供优质服务。 九月底即将来临，城南支行的每一位员工已经做好准备，为工行在揽存大战中取得胜利出力尽职。
