针对最近一段时间ATM机案件频发情况,工行台州天台支行认真贯彻落实全市ATM机安全保卫管理会议精神,加大巡查力度,很快就发现了异常情况。 3月3日20时17分,天台支行巡查人员来到北门自助银行巡查,发现对外营业的两台ATM机上方均贴有一张小纸片,印有13586236246积分咨询电话,当时小组人员拨了一下这个电话,结果无人接听,判断这是一个诈骗电话,就将纸片揭了下来,继续巡查其他网点ATM机,再无情况发现。4日上午再次拨打这个电话已关机。 工行台州分行对此次巡查所发现的情况非常重视,认为这次ATM机上张贴的内容与以往有所不同,不法分子利用近期贷款市场偏紧,以查积分办贷款的名义引诱客户上钩,
套取客户卡号和密码,比之以前的手法更具欺骗性,反映出ATM机诈骗新动向,值得注意。为此,工行台州分行采取三条措施做好防范工作。一是严格实施ATM机巡查制度,规定各网点每天早晚必须对责任区内的ATM机进行至少两次的检查,夜间巡查则由支行组织负责,对发现各类张贴物、粘贴物、摄象装置等,应立即汇报然后清除。二是加强ATM机防诈骗宣传,各网点要在宣传牌上张挂一些防诈骗知识介绍,大堂人员则做好宣传、解释和引导工作,提高客户自身防范能力。三是加强ATM机动态管理,要求各网点如有可疑情况发现,应立即向支行报告,支行则设立专门管理机构,及时进行处理,不给犯罪分子可乘之机。