2011年11月16日上午,台州临海杜桥工行举办了“金融知识进农村”的活动。临海工行及杜桥工行各行长、客户经理、柜员均参与其中。本次活动分设个人贷款、基金、理财产品、恩泽灵通卡等咨询交流版块。活动持续了一整个上午,吸引了大批群众前来。一大早,参与人员便为活动的开始做足准备:挂横幅,摆桌椅,竖海报,分传单,立名牌。随着围观群众的增加,“以坚守阵营为主,以主动出击为辅”。不管是西装革履的商人还是黄包车夫,不管是大好青年还是买菜老太,都一视同仁,尽己所知一一对每位路人的疑惑有问必答,并配以宣传资料耐心讲解。人不可貌相,现在的一位陌生路人,也许就是工行的潜在客户。 有的放矢,辨识客户。领着小孩的妇女或是年纪大点的老人,就会向他们重点推荐恩泽灵通卡,解释其与一般普通银行卡相比的免排队挂号可刷卡付费特色;生意人模样打扮或年纪轻点的小夫妻,理财产品是首当其冲;自驾车经过的则会询问是否有需要办理高速公路不停车收费(ETC),并告知近几天办理可享受上门安装且半价优惠。 群众的疑问纷繁多样,关于浙江商人卡汇款手续费优惠的,关于个人贷款额度及要求的,关于理财产品种类及收益的。。。。。。工作人员的解答也对症下药。经过三四个小时宣传单与宣传册的派发以及答疑解惑,活动圆满结束。 三农政策的实施,农村经济的崛起不可小觑。通过此次活动,一方面,希望能向更多的农村受众宣传金融知识,让他们懂得投资理财之道,植入“你不理财,财不理你”的观念;另一方面,也希望通过前期的活动宣传,让更多的人更好地了解工行的产品,提高后期的业务业绩,维护现有的客户群体,挖掘潜在的客户资源。中国的经济需要“引进来走出去”,工行的发展同样也需要。