为深入开展学雷锋活动，大力弘扬雷锋精神，不断提升员工道德水平、综合素质和全行总体服务水平，天台工行深入开展了“学雷锋、强服务、比奉献”系列活动，以“服务实体经济，服务百姓生活”为主题，提升金融服务质量和水平。 一是开展“走企入村”活动，公司客户经理和营业部重点走访企业客户，各网点深入农村开展市场调查和产品的宣传营销活动。二是持续支持“两小”企业发展，改善“两小”客户金融服务水平。三是推进支行零售化转型，把支行的业务重点转到发展小企业和个人业务上来，在客户金融服务需求旺的市场集镇延伸服务。四是强化社会责任，认真开展整顿规范市场秩序专项活动，规范经营行为，保护金融消费者合法权益。五是全力服务百姓金融生活，为百姓生活提供更多的金融产品和更便捷的金融服务。满足不同层次客户投资、理财、保值、消费等多元化需求。六是尽力解决排长队问题，提高客户满意度。
