为满足客户多样化的金融服务需求,进一步做好移动银行产品的体验营销,使客户享受到工行卓越的移动金融服务,日前,台州椒江支行营业部送服务上门,为企业员工讲解金融知识,现场体验手机银行,提高客户对手机银行的知晓度。
活动现场,该行营业部营销小分队带着理财POS,移动终端来到海正药业、海翔药业设摊,为企业员工现场体验了手机银行,向前来体验的员工介绍了工行“移动银行”的主要功能。通过企业员工的体验及引导员的讲解演示,部分员工现场完成了手机银行的注册,领取了工行电子密码器,而有部分员工在引导员的帮助下当场进行了小额转账汇款、话费充值以及贵金属交易业务的操作。员工们体验后整体反馈较好,比较方便,也对手机银行提出了意见与建议,同时引导员针对客户的问题与建议及时作出了解释并进行了反馈记录。
此次进企业体验活动进展较为顺利,并得到了企业员工的广泛支持。


