今年以来，工行温岭支行把发展小企业拓户扩面作为支持实体经济发展的重要举措来抓，在有效防范风险的同时，大力发展小企业，收到了明显成效。
一是突出区域重点行业。根据温岭集镇景气行业发展情况，充分发挥我行集镇网点多的优势，明确行业小企业信贷重点投放区，如泽国、大溪重点发展泵与电机企业，新河重点发展鞋帽小企业，箬横重点发展汽配小企业等，对经济总量大、发展潜力好的集镇网点，在信贷规模、人员配置等方面予以倾斜，集镇网点最多配置4名公司客户经理。
二是重点营销目标客户。对小企业实行目标客户库管理，从发改局、工商局、税务等政府部门获取企业名单和客户信息，择优建立网点发展小企业目标客户库，开展网点专项营销竞赛，对客户经理提出每人每月发展1户的工作要求，逐月通报抓进度。
三是努力维护优质客户。在发展新客户的同时，我行非常注重优质老客户的提升发展，加强日常维护，特别是碰到信贷政策调整期，对企业碰到融资困难，尽量淡化政策调整的负面影响，在上级行授权范围内，采取一些应变措施，帮助企业解决实际问题，同时也积极向上级行反映、沟通，决不轻易放走我行认可、需要的客户。经过多年的努力，我行已拥有相当数量的一批发展轨迹清晰、资产殷实，稳健经营的高质量客户。
