为坚持人才兴行的方针,加快网点综合化业务的推进,充实公司客户经理队伍,近日,工行台州椒江支行启动人才培养战略工程,建立公司客户经理人才储备库。
该行对建立公司客户经理人才储备库十分重视,对人才储备库的选拔侧重要求员工要热爱市场营销工作,对公司业务市场营销工作具有较高的热情;遵纪守法,廉洁奉公,爱岗敬业,具有较强的责任心。加入人才储备库的员工必须参加支行组织的公司客户经理业务培训和测试。对于获得市分行信贷从业人员资格上岗证者,支行将给予适当的奖励。今后支行公司客户经理聘用将优先考虑人才储备库人员,实行优胜劣汰,不断充实,不断调整,保持公司客户经理人才队伍的生机和活力。
工行台州椒江支行公司客户经理人才储备库的建立,是该行培养储备人才的一种尝试,旨在构建优秀人才脱颖而出的平台,加强人才队伍建设、优化人才队伍结构,并为今后更好地开展信贷工作,坚持优化管理,建立长效机制奠定了良好基础。(工行台州椒江支行 庞彬彬供稿)
工行台州椒江支行加强培训指导 为个贷业务营销充电蓄力
为了做好个贷业务,拓展新市场,工行台州椒江支行组织个贷客户经理、网点主管、理财经理等近20人召开会议,分析个人贷款的工作开展情况,商讨下阶段工作方向,并就不足之处进行了现场补课。
会议首先就个人贷款方面的知识进行了详细而全面的解说,从区域性识别客户、“三品”识别客户、客户的资金流、个人信用报告、资料真实性的辨别等入手,结合实际工作中遇到的个例,共同查找差距、分析原因,并征求了各网点主管实际工作中遇到的问题和建议,进一步完善个人贷款考核。同时强调要求:存贷款市场竞争激烈,要求个贷客户经理必须在熟悉个贷专业的同时,针对薄弱环节进行重点学习。之后进行了客户经理现场模拟操作演练,就个贷系统中各页面的操做流程,一步步进行演示,大家互相交流心得,共同探讨,罗列了一套比较好的操作模版,为旺季的个贷营销工作奠定基础。
工行台州椒江支行旨在通过加强考核和组织培训演练,进一步提高个贷客户经理专业素质,使客户经理进一步认识到营销的重要性,合理、有序的开展配套产品的挂钩营销,从而进一步提高服务品质,满足客户需求,促进个贷业务持续、健康、快速发展。