工行台州黄岩支行结合全行业务发展需要和员工职业发展规划，推出员工素质提升计划，为调动员工学习知识、提升能力、创造业绩的积极性，促进业务技能和业务知识的提升，加快打造复合型员工队伍提供了制度保障。
一是鼓励新入行员工尽快适岗。该行建立新入行员工临柜实习制度、新入行青年员工带培制和新入行青年员工轮岗制度三项制度。临柜实习制度着重督促新入行员工熟悉、了解和熟练掌握业务操作、内控规定和营销技巧；带培制主要是选择业务骨干担任带培师傅，负责新青年员工的学习和传授相关业务知识和技能，指导开展实际操作等；轮岗制度是对实习期满获得相应岗位上岗资格证并经考核合格的青年员工，可以跨部门、专业轮岗。
二是鼓励员工跨专业参加业务知识学习和岗位资格认证。对员工利用业余时间跨专业参加业务知识学习并取得相应岗位资格认证的予以奖励。
三是鼓励员工跨部门、跨专业轮岗。明确应聘管理类助理及以上岗位，国际业务、信贷中后台等专业类岗位，销售类岗位和值班经理岗位的基本条件，促使员工参加业务知识学习和岗位资格认证。
四是鼓励员工利用业余时间参加学历教育和高层次专业资格认证。对利用业余时间参加学历教育和高层次专业资格认证的员工，在毕业证书和资格证书取得后给予相应的奖励。
