为顺利开展民主评议行风活动，工商银行临海支行积极落实相关部门责任，有条不紊地组织工作，具体做好以下几点：
一、成立活动领导小组加强组织指导。工商银行临海支行成立了民主评议行风活动领导小组，由行长任组长，副行长、行长助理为副组长，各部室负责人为成员，负责对全行民主评议行风活动的整体推进和组织协调。
二、成立5个工作小组负责具体实施。根据上级行要求设立5个工作小组，牵头落实相关具体工作：信贷服务小组，负责评议“以服务地方经济社会发展为己任，着力缓解地方政府融资难题；以服务实体经济为突破口，着力解决小企业和个私业主融资难题”相关工作；规范经营行为小组，负责评议“以依法合规经营为重点，着力解决损害客户利益的一些问题”相关工作；规范网点服务小组，负责评议“以改进营业网点服务为重点，着力提升窗口形象”相关工作；作风建设小组，负责评议“以落实党风廉政建设责任制为重点，着力加强党风行风建设”相关工作；联络宣传小组，负责落实与市政府纠风办、市金融办、新闻媒体、物价、工商等外部单位的联络沟通，统一向外发布有关活动信息，接受外媒采访，做好公关危机处理预案，防范声誉风险。
三、多种方式加强宣传接受客户监督。有跑马灯的网点在跑马灯发布“深入开展‘民主评议行风’活动”，没跑马灯的网点悬挂横幅，加强宣传，结合正在开展的整治不规范经营活动、“满意在工行”服务主题活动党风廉政建设等活动，接受客户监督，确保民主评议行风活动抓出实效。
四、将民主评议行风活动纳入考核。完善考核办法，将民主评议行风活动纳入考核范畴，围绕解决网点“排长队”和投诉这两个问题为重点，加强网点服务管理，结合服务评价器的规范使用，提高服务质量。严格执行首问负责制，及时处理客户服务投诉和服务纠纷，改进营业网点服务，着力提升窗口形象。
