东北网6月6日讯(赵国辉 关鑫 记者 杨林川)今年我省“两会”期间，省政协委员、哈尔滨市职工医学院病理教研室教授刁恩英与省政协委员、黑龙江省医院中西医结合科主任易志宏教授经过调研联合提出《建议加强对农村保险市场的管理确实保护农民的合法权益》提案。6日，记者从黑龙江保监局获悉，作为提案的承办单位，该局开展了一系列监管工作，并制定了“零现金”管理制度，要求赔款直接打入投保农户卡折，确保赔款真实到户。6日，黑龙江保监局副局长贾沛文接受记者采访时表示，针对提案中“业务员保单形成初始录音记录”、“村委会成员见证、监督整个保单的形成过程”等建议非常重要，有些措施他们正在实施和改进。目前,除政策性农业保险进行客户回访外，保监局经常深入到农户中,与农民直接见面,了解公司的承保情况,尤其对其承保真实性进行详细了解。保监局还要求保险公司按照监管规定，对目前部分地区的政策性农业保险业务中，委托农业经济管理分站和村委会参与宣传、承保、查勘、定损、信息公示等工作。
黑龙江保监局一直把“懂农时、知农事、察民情、体民心”作为农业保险工作的出发点和立足点，该局对农业保险专项检查、涉农信访案件和媒体曝光问题每案必查、查实必处。两年来，对涉及农业保险违法违规行为共实施行政处罚5家次，以责令停止接受新业务、责令撤换相关责任人等措施为主要手段，从严从重惩处。该局切实保护农户的知情权和监督权。要求公司执行“五公开、三到户”和“复核”、“回访”等规范要求，建立投保理赔提示制度，要求公司在投保时要重点提示条款责任免除、承保理赔主要流程和签字确认注意事项等，农户签字确认后作为承保档案的重要要件留存备查。
同时，该局积极开展政策宣传和知识普及工作。组织经办保险公司集中开展媒体报道和发放宣传资料，深入农户“面对面”讲解政策知识。在部分地区通过短信、户外屏幕等方式向农户发布气象信息和防灾减损建议，提示理赔流程和进展情况，及时通报重大灾害事故赔付情况。两年来，开展各种宣传百余次，覆盖近百万农户。
