火热的六月，人们都在传颂一个英雄——吴斌，面对危难与生死的72秒，依然操作有序，冷静应对，用生命诠释了立足岗位，尽职尽责的奉献精神。
英雄的精神感动着我们，英雄的事迹激励着我们。其实在日常生活和工作中，我们身边也有很多的基层员工，他们在自己平凡的工作中恪尽职守，爱岗敬业，他们平凡而伟大，普通而不简单，天台工行营业部专柜个人客户经理范秀萍就是其中的一位。
自5月份支行开展个人贷款发展竞赛活动以来，范秀萍白天接待客户，上门实地调查，晚上录入系统走流程，并主动放弃了双休日和端午小长假，加班加点不停地忙碌。6月25日晚，范秀萍加班后在回家路上，因雨天路滑骑摩托车不慎摔倒，当时一阵剧痛传遍全身，脚也肿得厉害，原本应该去医院做详细检查的，但考虑到还有几笔贷款没有完成，当晚，她只去医院进行了简单的处理。6月26日，她依然坚持在岗位上，同事们看她腿上青一块紫一块的，都劝她去医院做个全面检查，但范秀萍说：“没事，能挺得住，手上还有一大堆活呢！”6月27日上午，范秀萍捂着腹部仍然坚持来上班，但在接待客户过程中明显感到不仅说话费力，甚至连吸气都有困难。到最后，她几乎趴在桌上站不起身，大家闻讯马上送她去了医院。检查后才发现她的肋骨骨折，医生告诫必须马上卧床休息静养。但在当晚，她想着之前联系过的几笔存款一直没到位，又让家人帮着送她到单位，挪到二楼办公室，逐一打电话给客户，一忙又到晚上九时。范秀萍曾是一名优秀的综合柜员，因出色的工作表现和良好的沟通能力，2009年竞聘为个人客户经理。这对于她来说一切又从零开始，为了学习掌握全新的专业知识，范秀萍付出艰辛的努力，用心做好每一笔业务，用真诚感动每一位客户，她觉得自己是中年转岗，只有付出比别人更多的努力，才能跟得上同伴们的脚步。
作为一个平凡的人，也许一辈子没有惊天动地的壮举，但坚守自己简单而平凡的工作、把每件事做好却是每个普通劳动者应该遵守的职业操守，范秀萍用实际行动在平凡的岗位上坚定不移地履行岗位职责，为大家做出了表率。
