为进一步推进整治不规范经营工作的顺利开展,根据上级行的要求,工行台州黄岩支行积极开展整治不规范经营工作,以四个“进一步”有效落实依法合规经营。 一是进一步提高认识。规范经营问题是当前加强经营的大势所趋,是监管部门加强银行监管的重点,也是我行自身健康可持续发展的需要。整治是为了规范,规范是为了更好的发展,该行通过整治工作,进一步加强收费的规范化管理,促进中间业务健康发展。 二是进一步摸清情况。该行针对现有的中间业务情况进行摸底,对中间业务收入情况进行分析,特别是公司部、个金部,对新增的资产类中间业务进行重点分析,逐户进行摸底,逐户分析,做到心中有数。 三是进一步加强多方沟通。该行始终注意做好与客户的沟通,使客户充分了解我行改进服务、履行责任的努力和成效,提高客户和社会各方面对我行服务的认可度,同时,积极做好上下沟通,对整治工作中遇到的困难和问题,及时向上级反映。 四是进一步加强宣传引导。该行大力引导员工正确认识本次专项治理工作,严格执行规范要求,以规范管理促进相关业务持续健康发展,并认真做好舆情监测,对媒体的负面报道和客户投诉及时化解,妥善处理。