中国工商银行台州分行坚持以“立足长期、效益经营、重点倾斜、优化结构、内外并举、规范操作”为原则，大力挖掘优质收单资源，在基本维护同业公约条件下拓展签约新商户并调整商户结构，增强市场竞争力，促进消费有效增长。2012年信用卡消费额达到141.1亿元，较上年同期增长22%；实现银行卡业务总收入3.52亿元，增长139.68%，其中中间业务收入3.09亿元，较上年增长143.7%。
一、拓展收单业务市场，优化商户结构。该行充分利用现有客户资源和客户关系，积极拓展现金流量大的行业、场所的收单业务，重点加快对收单市场优质资源包括垄断性行业、系统、公共事业、医院、具有长期收单效益潜力的、具有存款结算等综合效益潜力的商户、公司机构和政府部门的争取与拓展。深化与中石化、移动、电信、联通访销与分期付款、保险公司“见费出单”等项目的合作，通过沟通与协商推动相关项目的细化落实；联动支持配合个金部门重点抓好“医卡通”项目推广应用，拓展两家医疗单位，稳定和扩大医院存款、结算、收单业务。同时遵循“有效商户积极拓展、低效无效商户结构调整”的策略，争优汰劣，从支撑成本与效应考虑，适度调整拓展方向与速度，在基本维护市场占比的同时重点关注营销拓展中小型有质量的商户，对于行为违规节约、分类管理约近200家小商户进行了淘汰，同时理出3800余户拟清理无交易商户，以提升收单商户的总体质量转变。
二、完善收单业务管理体系，确保健康发展。该行根据收单市场业务发展特点，进一步完善收单业务管理制度，严格商户准入机制，加强商户调查、建档、终端、收单账户和扣率管理，强化合规经营，控制经营风险。加强交易监控，应用风险管理台账，加强收单商户日常监控，组织和亲自参与加大商户套现、恶意调单等外部风险的排查力度，主动配合公安部门有效防范和打击猖獗的套现行为力度。同时完善商户服务平台建设，开展商户收单知识培训、风险警示等活动，以此强化风险商户防范机制。协调并强化特约商户外包专职维护队伍对商户维护外包工作的监督管理，建立和完善抽查和巡查制度，提高商户维护工作质量和服务效率，组织并及时解决特约商户系统平台改造项目过程中存在的问题，提出解决方案组织实施，稳步推进系统改造进程。
三、完善项目应用和推广，提高信用卡启用率和消费动户率。该行在充分调研的基础上对现有畅通卡缴罚渠道项目和ETC项目进行完善和加速推广，一是对交警罚没款的收缴渠道进行完善和优化，实现和推广交警主要处罚中心、车管所投放POS机具或MIS系统的成功应用，稳固了与交警部门的合作基础关系。二是继续深化高速公路不停车收费项目（ETC）的代理，组织建立了十个“一站式”服务网点，以提升信用卡增值服务能力的同时稳定客户群体，服务效能从日常多天预约提升至十五分钟，成为全省系统内首家实现辖内ETC“一站式”服务的分行。这些措施有效提高了信用卡启用率和消费动户率，确保有效直接消费额的稳定持续提升，实现了畅通卡运行质态和效益在全省系统内的第一位。
四、组织市场营销策划，调动消费热情。结合省行信用卡市场专项营销活动方案及市分行阶段市场促销计划，结合本地市场特点展开促销拉动。重点围绕提高直接有效消费额和巩固客户关系为目标，积极开展全年节假消费、黄金时期的主题促销活动、商场“满就送”、“牡丹卡用户专场”等大型市场促销活动完成了五一黄金周、六一端午期间、中秋和国庆、圣诞元旦等大型消费促销活动，并结合当地大商场店庆活动的开展联合进行信用卡促销活动，活动范围涉及椒江、路桥、黄岩、临海、玉环和仙居等主要区域。促销项目包括：锦江百货店庆、耀达百货店庆、中盛百货店庆、锦江百货专场团购夜、锦江百货畅通卡专场促销等活动。利用短信营销、在高速公路出入口投放ETC宣传卡片等等，进一步扩大工行和牡丹信用卡的影响力。
