4月15日8时26分，郑女士随同两名男亲戚来到工行三门支行保卫办公室，急切地称其昨天下午在南山支行ATM取款时，忘将卡取回，卡内5000元被他人取走，虽已向警方报案，但心里还是很着急。随后，两名公安人员也来到保卫办公室，就郑女士和另一起被盗案件要求调取录象资料。该行保卫部门按警方《调取证据通知书》的要求，调阅了4月14日监控，当公安人员从保卫负责人手中接过4.14录象资料时，为其提供破案线索和热心为客户（失主）提供优质服务连声道谢。
据悉：嫌疑人已抓获，此案正在处理中；另一起被盗案件也在侦查中。
