工商银行天台新城支行自2010年成立以来即与天台县行政服务中心有着密不可分的合作关系,中心的每笔收费业务均在该网点柜面进行缴款,中心业务有着“急、频、小”的特点,市发着急缴款,缴款笔数较多,缴款金额小且零散,为了做好配套服务工作,该网点每日的营业时间为其推迟半个小时,同时在大堂收导和业务优先上也为其开辟绿色通道。
近几月,中心的结算业务量呈现爆发式的增长,业务笔数由原先的300-400笔增长至近500笔,网点全日业务量的占经由原先的70%-78%提升至78%-85%,特别是在旺季期间,临柜员工做好各项产品营销的同时,努力做好中心的服务工作,避免市民的投诉,获得了行政服务中心的一致好评。