3月15日是一年一度的消费者权益保护法宣传活动日。工行台州路桥支行组织辖内网点扎实开展了“3.15”金融消费者权益保护宣传活动。
当天,该行组织网点负责人和业务骨干组成服务宣传小组,在跑马灯上滚动播放宣传标语,在营业网点设立3.15服务咨询台,在醒目位置放置宣传资料,主动向客户宣传金融知识,介绍权益保护渠道,并受理客户的咨询和投诉。
本次活动为广大客户普及了金融知识,提高了维权意识,受到了客户的支持和欢迎,展现了工行应尽的社会责任。