福农卡是面向务工农民群体发行的借记卡产品,为其提供免费汇款服务,满足农民工结算汇款的需求。台州开发区支行以福农卡为抓手,充分发挥福农卡抢滩新农村客户市场、争揽丰沛储蓄存款源头的重要作用,吸引更多县域、农村客户或城乡流动客户办理福农卡,抢抓客户丰裕资金,大幅提升我行在新农村地区的个人金融业务市场份额。
抓住亮点,全力宣传。该行突出其每年12笔免费汇款功能等亮点,扩大福农卡影响力,提高了客户对福农卡的认知度。在各营业网点外LED跑马灯中播放福农卡宣传内容,渲染营销气氛;在营业网点显眼位置处放置福农卡宣传牌、宣传资料,设立营销咨询台;大堂经理在维护分流客户时,充分发挥“大堂制胜”的优势,向客户积极宣传推介福农卡的功能、特点、优势;经办柜员在办理日常业务时,对每一位客户都进行认真细致的零距离“扫描”,强势宣传推介。通过广泛、立体的全方位宣传,增强了客户对福农卡产品的认同,培育了一批潜力优质客户,也吸引了部分存量中高端客户办理福农卡。
捆绑销售,提升服务。该行以推介福农卡为载体,积极联动营销储蓄存款、理财产品、个人结算、汇款套餐、保险、国债、贵金属、工银信使、个人经营贷款、个人小额贷款等适合涉农客户的相关产品,加强对个人客户的深度营销,提高营销效率,提升我行个人业务的产品渗透率,快速提升福农卡在县域、农村地区及城市涉农客户中的影响力和竞争力,迅速打开营销局面。同时,该行针对办理福农卡客户群体金融服务需求简单、风险偏好极度保守、现实利益驱动明显的特点,结合“普及金融知识万里行”活动走进新农村,积极在乡镇寻点布点,向新农村市场的农民工特别是富裕农工、定居城市的新兴群体,跨城乡和跨地区流动的城市及农村人群营销福农卡,联动营销涉农、惠农产品,多方位铺设服务渠道,提高服务水平,增加客户的忠诚度和满意度,实现我行服务品牌和社会形象的有效提升。