近日，黄金价格的持续暴跌，引发了众多客户对投资实物黄金的浓厚兴趣。台州开发区工行抓住 “黄金时机”，成功销售黄金
一是狠抓培训，大力夯实业务功底。该行利用晨会时间及每周二晚的业务培训时间，加强对临柜柜员对贵金属知识的学习，重点开展贵金属销售业务操作和营销宣传的专项培训，提高临柜柜员的营销意识，使员工熟悉黄金买卖的业务操作流程，快速为客户办理业务，有效提升前台销售人员的综合素质。
二是精心布置，营造黄金销售氛围。在各营业网点外LED跑马灯中滚动播放“工行如意金正在热销中”“工行如意金，简洁、美观、大方”等字样；在营业厅入口处精心摆放陈列各种贵金属样品的贵金属展示架；在折页架的显眼位置处放置贵金属宣传牌、宣传资料，供客户取阅；大堂经理在维护分流客户时，充分发挥“大堂制胜”的优势，向客户积极宣传推介贵金属投资；经办柜员在办理日常业务时，对客户进行认真细致的零距离“扫描”，强势宣传推介。通过广泛、立体的全方位宣传，增强了客户对贵金属产品的认同。
三是突出重点，一一联络潜在客户。网点负责人及客户经理对网点存量高星级、高资产客户，因人而异、因势利导制定营销策略，通过电话、短信等形式，即时告知下跌后的金价，预约客户推介各种贵金属产品。同时采取“送教上门”，为客户讲解黄金特有的保值、增值、避险属性，帮助他们树立投资理念，掌握投资技巧。在网点合力精诚营销下，最终逐一达成了营销目标，为网点实现贵金属销售佳绩奠定了良好的基础。
四是走进社区，吸引客户来行购买。地处市府大道闹市区，支行“紧抓大单，不漏小单”，走进周边和平家园、新家园等居民小区设立摊位，悬挂横幅，摆放贵金属宣传海报，发放贵金属宣传资料，吸引周边居民前来咨询。结合近期贵金属价格暴跌的行情，为老百姓细致介绍工行贵金属产品，尤其为年轻月光族、新婚家庭、中老年等不同客户群体提供专业的黄金投资指导。
