2013年6月3日早6时许,吉林省德惠市米沙子镇宝源丰禽业有限公司生产车间发生火灾,截至目前,事故共造成120人遇难,70余人受伤,伤者已送医院救治。
事发4小时内,泰康人寿就成立理赔应急工作小组,启动重大突发事件应急机制。吉林分公司在获悉灾情信息后,快速展开理赔工作。理赔人员冒雨赶至德惠市火灾现场时,与现场指挥中心沟通。随后理赔人员赶赴殡仪馆及各大医院主动排查出险客户。目前泰康人寿暂未发现出险客户。
泰康人寿已开启理赔绿色通道,为客户提供快速便捷的理赔服务。客户可致电泰康客服电话95522进行报案。同时,泰康人寿还在官方微博上发布报案提示和寻人启示,多渠道接受客户报案。