作为天台支行人均业务量最大的网点员工，每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。该员工在工作中时刻保持严谨认真的态度，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作，对复杂业务和有可能出差错环节，就事先做好预警工作，一年中始终如一的要求自己。努力终有回报，入行至今四年多张琛同志业务量全行最多，办理业务的速度是最快的，却没有发生一次责任事故，没有一笔业务核算差错，实属难能可贵。张琛同志在做好自己工作的同时，还用自己多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问她，她都会细心的予以解答。对待业务技能，她心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。而想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。所以她有渴望学习新知识的极大热情，在每一次行里发展新业务的时候，她总是投入最大的精力，把业务知识技能掌握好。
